Descrição
O Operador de Teleatendimento será responsável por atender ligações de pacientes, realizar atendimentos de forma cordial e eficiente, registrar informações no sistema e solucionar dúvidas e problemas dos pacientes.
Responsabilidades
- Atender ligações de pacientes de forma cortês e proativa;
- Realizar cadastro com precisão no sistema;
- Resolver dúvidas e problemas dos pacientes;
- Seguir procedimentos e protocolos de atendimento;
- Manter a satisfação do paciente em alta.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência na área da saúde será um diferencial.
