O Assistente de Atendimento é responsável por prestar suporte aos clientes, atendendo suas demandas e solucionando problemas. Este profissional atua como elo entre a empresa e o cliente, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Para desempenhar suas funções, é necessário ter habilidades de comunicação, organização e proatividade.
- Assistir a equipe na condução do trabalho de campo;
- Alimentar o banco de dados com as informações fornecidas pelo Gestor, pelo
- Oftalmologista e pelo Tecnólogo Oftálmico;
- Efetuar o processo de identificação do paciente; realizar os exames complementares sob supervisão do Tecnólogo Oftálmico;
- Auxiliar nos exames de acuidade visual;
- Auxiliar o Gestor na tabulação de dados para confecção de relatórios e textos para publicações;
- Auxiliar na organização do ambiente de trabalho, incluindo alocação e montagem de equipamentos;
- Auxiliar equipe técnica e médica da ação conforme a necessidade.