Descrição e Responsabilidades:
Horário: Segunda a Sexta - comercial
Nível: Not Informed
Regime de contratação: Service provider - legal entity
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Gerenciar ativamente a carteira de clientes, realizando contatos frequentes e estratégicos para manutenção e expansão dos negócios.
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Identificar oportunidades de venda, aumento de mix de produtos e crescimento do faturamento da carteira.
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Desenvolver relacionamentos sólidos e de confiança, tornando-se referência para os clientes atendidos.
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Elaborar estratégias para retenção e fidelização, reduzindo perdas e fortalecendo parcerias de longo prazo.
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Negociar condições comerciais dentro das diretrizes da empresa, conciliando as necessidades do cliente com os objetivos do negócio.
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Monitorar indicadores de desempenho da carteira, acompanhando metas, histórico de compras e potencial de crescimento.
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Atuar preventivamente na administração de conflitos, conduzindo situações delicadas com maturidade, agilidade e foco na solução.
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Garantir excelência no atendimento e acompanhar a resolução de demandas junto às áreas internas.
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Manter informações atualizadas nos sistemas de gestão (CRM/ERP), assegurando organização e efetividade na condução das oportunidades.
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Contribuir com informações de mercado e percepções dos clientes para apoiar decisões comerciais e estratégicas.
Requisitos:
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Ensino médio completo
- Experiência anterior em atividades comerciais, com foco em atendimento ao cliente e negociação.
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Domínio do pacote Office, principalmente Excel.
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Conhecimento em sistemas de gestão empresarial (ERP) será um diferencial.
Benefícios:
Comissões
