Somos uma empresa especializada em benefícios corporativos, assistências e soluções voltadas para organizações que buscam oferecer mais qualidade de vida, segurança e suporte aos seus colaboradores. Nosso modelo de atuação combina tecnologia, atendimento humanizado e uma ampla rede de parceiros para disponibilizar serviços que agregam valor tanto para as empresas quanto para seus profissionais.
Entre as soluções oferecidas estão benefícios corporativos flexíveis, telemedicina, telepsicologia, assistência pet, assistência mulher, suporte empresarial, manutenção corporativa e serviços voltados à gestão e bem-estar dos colaboradores. Nossa proposta é simplificar o acesso a benefícios relevantes, contribuindo para a retenção de talentos, aumento da satisfação das equipes e fortalecimento da cultura organizacional.
Também atuamos por meio de parcerias estratégicas com empresas, corretoras, associações e prestadores de serviços, criando oportunidades para ampliar portfólios, gerar novas receitas e entregar mais valor aos clientes finais.
Com foco em inovação, flexibilidade e excelência no atendimento, buscamos oferecer soluções modernas para empresas que desejam investir no cuidado com as pessoas e na evolução de seus benefícios corporativos.
Atividades
Sobre a vaga
Buscamos um Operador de Atendimento Receptivo para integrar nossa equipe de call center, atuando na linha de frente do relacionamento com nossos clientes. Você será responsável por atender chamadas, solucionar dúvidas e encaminhar solicitações, contribuindo diretamente para a satisfação e fidelização de nossos usuários.
Responsabilidades
- Atender chamadas de clientes com cordialidade e eficiência
- Registrar e acompanhar solicitações no sistema CRM
- Resolver problemas ou encaminhar para os setores responsáveis
- Manter metas de tempo médio de atendimento e taxa de resolução
- Participar de treinamentos e sessões de feedback contínuo
Requisitos e qualificações
- Formação Ensino médio completo ou superior cursando em administração
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico ou call center
- Boa comunicação verbal e escrita em português
- Capacidade de trabalhar em equipe e seguir processos estabelecidos
Pagamento: R$1.811,00 - R$1.812,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
