Buscamos um(a) Key Account Farmer para maximizar o potencial de receita e relacionamento da nossa carteira de marcas franqueadoras parceiras. Esta pessoa será responsável por cultivar relacionamentos estratégicos de longo prazo, expandir a presença da F360 dentro das contas existentes e garantir a saúde e crescimento sustentável da base.
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
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Gerenciar uma carteira de marcas franqueadoras atuando como parceiro estratégico, desenvolvendo relações de longo prazo com decisores e aprofundando o entendimento do negócio para identificar oportunidades de crescimento sustentável;
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Atuar de forma consultiva na condução das contas, realizando diagnósticos, estruturando planos de ação individualizados e liderando agendas estratégicas que impulsionem expansão e fortalecimento da parceria;
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Identificar, desenvolver e converter oportunidades de upsell e cross-sell, ampliando a presença da F360 nas marcas e gerando valor incremental para o cliente e para o negócio;
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Monitorar continuamente a saúde da carteira, antecipando riscos, atuando na retenção e garantindo alta taxa de renovação e evolução das contas ao longo do tempo;
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Acompanhar de perto a experiência dos clientes estratégicos, fortalecendo relacionamento, desenvolvendo promotores da solução e transformando clientes em referências e cases;
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Atuar de forma integrada com times internos, sendo a voz do cliente dentro da F360 e coordenando esforços para resolver demandas complexas e capturar novas oportunidades.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
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Graduação em Administração, Gestão Comercial, Financeira ou áreas correlatas;
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Experiência em gestão de contas B2B com foco em expansão de receita;
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Histórico consistente em upsell, cross-sell e crescimento de base;
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Perfil farmer, com foco em relacionamento de longo prazo;
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Capacidade analítica para tomada de decisão orientada a dados;
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Comunicação clara e habilidade de relacionamento com diferentes stakeholders.
Vai se destacar ainda mais se tiver:
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Experiência com mercado de franquias ou varejo;
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Vivência em empresas SaaS ou tecnologia B2B;
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Experiência com ferramentas como HubSpot, Pipefy ou Zendesk;
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Familiaridade com dados e ferramentas de BI.
Informações adicionais
Na F360, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e orientado ao cliente, onde as pessoas estão sempre em primeiro lugar e fazem a diferença no dia a dia.
O que nós oferecemos:
VR flexível no cartão Flash
Liberdade pra escolher como e onde usar seu benefício, do jeito que faz mais sentido pra sua rotina.
Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
Para os dias presenciais, facilitando sua locomoção.
Assistência médica
Cuidado com a sua saúde para você trabalhar com mais tranquilidade e bem-estar.
Starbem
Plataforma de saúde com psicologia, nutrição e diversas especialidades, oferecendo cuidado acessível e completo.
TotalPass
Para cuidar do corpo e manter uma rotina mais saudável, do seu jeito.
Convênio com o SESC
Acesso a atividades culturais, esportivas, de lazer e bem-estar.
Auxílio-creche para os finterzinhos
Apoio financeiro para ajudar a conciliar a rotina profissional com o cuidado dos pequenos.
Day Off no dia do seu aniversário
Um dia de folga pra comemorar, descansar ou fazer o que te fizer feliz.
Programa interno de treinamentos
Iniciativas de desenvolvimento para apoiar seu crescimento profissional contínuo.
Parcerias com instituições de ensino
Benefícios e descontos para você seguir aprendendo e se desenvolvendo.
Auxílio Home Office
Apoio para garantir mais conforto e produtividade nos dias de trabalho remoto.
Trabalho híbrido
Formato que fortalece conexões, aprendizados e alinhamento com o time.
Ambiente colaborativo e descontraído
Espaços para convivência, PlayStation, minibiblioteca, troca de ideias, aprendizados em conjunto e aquele happy hour com uma cervejinha pós-trabalho, porque ninguém é de ferro, né?
Nós existimos para apoiar empreendedores na jornada da gestão financeira através de pessoas, produtos, tecnologia e educação.
Fomos desenvolvidos POR e PARA o varejista, sendo uma plataforma dedicada a unir todos os processos de gestão financeira, proporcionando uma experiência integrada em uma única ferramenta.
Fomos reconhecidos por dois anos como uma das 100 Startups To Watch e por cinco anos consecutivos somos certificados pela GPTW, como melhor empresa para se trabalhar, isso reforça nosso incrível clima e cultura vivenciados no nosso dia a dia, que torna nosso ambiente de trabalho especial e enriquecedor.
Se você busca um ambiente onde a autonomia e responsabilidade são valorizadas, onde a confiança e colaboração são pilares essenciais, e se deseja explorar oportunidades de autoconhecimento e desenvolvimento somos a empresa ideal para você fazer parte e construir uma jornada de aprendizado e transformação!
Nosso ambiente é descontraído e acolhedor! Aqui você pode ser você buscando sua evolução constante! Somos movidos por desafios e energia não nos falta para entregar resultados e evoluirmos constantemente sendo referência para os nossos clientes!
Venha com a gente nesta jornada! Estamos ansiosos para ter você como parte do nosso time!
#SEJAUMFINTER
