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Buscamos um(a) Analista de Suporte de Sistemas para atuar na sustentação e evolução dos sistemas corporativos, com foco no ERP e suas integrações, garantindo a estabilidade dos ambientes e apoiando as áreas de negócio na melhoria contínua de processos e uso de tecnologia.
Esse profissional atuará próximo aos usuários, áreas internas e fornecedores, combinando conhecimento técnico e visão de processos para promover eficiência, qualidade e inovação.
Como será o seu dia a dia por aqui:
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Sustentar e evoluir nossos sistemas corporativos, com foco no ERP e integrações;
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Prestar suporte técnico e funcional aos usuários, lidando com incidentes, problemas e solicitações;
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Registrar, acompanhar e priorizar chamados;
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Atuar lado a lado com as áreas de negócio, propondo melhorias, automações e soluções eficientes;
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Desenvolver e manter integrações entre sistemas (APIs e WebServices);
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Implantar parametrizações, melhorias, relatórios e novas funcionalidades;
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Participar de testes, homologações e projetos de implantação;
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Documentar processos e soluções, garantindo clareza e continuidade.
Perfil técnico que buscamos:
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Experiência com sustentação de sistemas corporativos (ERP e integrados);
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Vivência com ITIL (incidentes, problemas e mudanças);
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Conhecimento em bancos de dados (SQL, Oracle ou MySQL);
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Noções de lógica de programação e automação;
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Experiência em homologação ou implantação de sistemas;
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Conhecimento em documentação de processos e sistemas;
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Inglês intermediário;
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Familiaridade com ferramentas de versionamento de código (Git, GitHub ou GitLab);
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Diferencial, experiência com ERP Sapiens;
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Diferencial, conhecimento em processos de negócio (comercial, financeiro, fiscal, contábil, industrial, etc.);
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Diferencial, vivência ou interesse em Integrações de sistemas (REST/SOAP);
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Curiosidade ou experiência em aplicações de Inteligência Artificial no negócio;
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Ensino Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas afins.
Esta posição é presencial e localizada na sede da Altenburg Têxtil Ltda - Blumenau/SC.
Nossa empresa valoriza a diversidade e acredita no potencial de todas as pessoas. Esta vaga está aberta para a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs).
#Venha Gerar Bem-Estar
