A Mini Kalzone é uma marca brasileira que entrega muito mais do que alimentação: entregamos praticidade, sabor e um prato cheio de experiências marcantes para nossos clientes em todo o país. Nosso crescimento exige cada vez mais tecnologia, integração e suporte eficiente para garantir a melhor experiência às nossas lojas e franqueados e é por isso que queremos você para somar nesse desafio com a gente.
Nosso propósito é multiplicar momentos de satisfação, oferecendo alimentos que unem sabor, energia e uma experiência verdadeiramente positiva. Se você gosta de tecnologia, organização e atendimento, vem com a gente construir uma rede cada vez mais conectada, ágil e eficiente!
Seu cardápio do dia a dia:
- Suporte Técnico e Infraestrutura de TI: Configura acessos, e-mails institucionais e sistemas (extranet e portal) para homologação e abertura de novas lojas.
- Atendimento e Suporte à Rede: Presta suporte de primeiro nível (Help Desk) para equipe interna e franqueados na utilização das plataformas da franqueadora.
- Gestão de Chamados e Fornecedores: Atua como interface entre a área de Franquias e fornecedores de software (PDV e Delivery), realizando abertura e acompanhamento de chamados.
- Controle e Atualização de Sistemas: Mantém atualizada a base de dados tecnológica da rede, incluindo IPs, versões de sistemas e contatos técnicos.
- Gestão de Cadastros e Parametrização: Executa atualizações de produtos, preços e configurações nos sistemas e plataformas de delivery da rede.
- Implantação e Integração de Sistemas: Apoia a implantação de novos sistemas nas lojas, realizando checklists, parametrizações simples e testes operacionais.
- Rotinas Operacionais e Relacionamento com Lojas: Registra, classifica e direciona demandas das lojas conforme criticidade, acompanhando as soluções até a finalização.
- Atualização de Conteúdos e Materiais: Apoia na manutenção da extranet e na elaboração de manuais, guias práticos e materiais de treinamento para a rede de franquias.
Ingredientes que você precisa ter:
- Ensino Médio Completo;
- Desejável estar cursando
- Ensino Superior ou Técnico em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração ou áreas correlatas;
- Facilidade com tecnologia e sistemas;
- Boa comunicação e organização;
- Perfil analítico e foco em resolução de problemas.
Nossos temperos para você:
- Vale alimentação
- Estacionamento próprio (vaga presencial em Palhoça/SC – Escritório Administrativo)
- Day Off de aniversário
- Vale Transporte
- Médicos 24/7 por telemedicina para você e seus familiares
- Consultas gratuitas com psicólogos e nutricionistas
- Desconto em academias
- Descontos de até 30% em rede de farmácias
- Desconto em produtos
- Ginástica laboral
- Refeições na empresa (mediante desconto de R$18,75 por dia no crédito do vale-alimentação)
- Plano Odontológico
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
- Qual a sua pretensão salarial?
Local do trabalho: Presencial
