Buscamos um(a) profissional analítico(a) e orientado(a) a resultados para atuar no acompanhamento da operação de cobrança, contribuindo para a recuperação de crédito e melhoria contínua dos indicadores da área.
Principais responsabilidades:
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Acompanhar indicadores e KPIs da operação de cobrança;
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Analisar a performance da cobrança interna e das empresas terceirizadas;
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Elaborar relatórios gerenciais e análises de desempenho;
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Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor ações;
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Monitorar metas operacionais e financeiras;
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Apoiar a gestão na tomada de decisões por meio da análise de dados.
Requisitos:
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Ensino Médio completo (superior cursando ou completo em áreas correlatas será um diferencial);
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Experiência mínima de 1 ano em cobrança, planejamento, Control Desk ou áreas correlatas;
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Conhecimento em análise de indicadores e elaboração de relatórios;
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Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
Conhecimentos desejáveis:
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Excel Avançado;
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Power BI;
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Noções de DAX, Power Query e Macros;
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Conhecimento em Banco de Dados, Python e n8n será considerado um diferencial.
