Responsável por atividades administrativas de controle e organização de documentos, elaboração de planilhas e consolidação de dados para apoio à gestão. Atua no agendamento de consultas e exames, autorização de procedimentos junto a convênios e gestão de prontuários. Realiza cadastros e registros de pacientes oncológicos, mantendo atualizado o banco de dados do RHC e garantindo a correta documentação para início e acompanhamento do tratamento.
Horário: Segunda a quinta-feira de 09:00 às 19:00 horas e Sexta-feira de 10:00 às 19:00 horas.
Salário: R$2.379,47
Benefícios:
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Vale-transporte;
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Vale-alimentação ou vale-refeição;
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Assistência médica com isenção de mensalidade (UNIMED);
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Assistência odontológica com isenção de mensalidade (METLIFE);
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Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
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Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho), dentro dos critérios e com idade até 72 meses de vida (limitado até 3 filhos), benefício destinado a:
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Mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade;
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Pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade.
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Programa de qualidade de vida;
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Plano funerário;
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Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;
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Cartão presente natal.
Responsabilidades e atribuições
Enquanto Recepção:
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Distribuir a senha de atendimento de acordo com a chegada dos pacientes;
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Direcionar o atendimento conforme o objetivo da procura do atendimento: consulta, plantão, medicamento;
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Autorizar procedimento a ser realizado;
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Sinalizar para o Faturamento o vencimento da APAC;
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Agendar as consultas médicas de acordo com a disponibilidade da agenda;
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Coletar assinatura e documento a serem anexados em controle de frequência de tratamento;
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Assegurar o andamento das consultas médicas.
Enquanto no Arquivo:
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Realizar o arquivamento e guarda do prontuário e dos exames de diagnóstico;
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Separar o prontuário médico de acordo com o agendamento das consultas e atendimento assistencial (equipe multidisciplinar);
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Zelar pela integridade do prontuário;
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Manter a ficha de deslocamento do prontuário atualizado;
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Assegurar o retorno do prontuário para o setor;
Enquanto no RHC:
- Manter o banco de dados do RHC atualizado; realizar o levantamento de dados nos prontuários de acordo com os itens solicitados no documento eletrônico;
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Digitar as informações solicitadas no prontuário em prontuário eletrônico.
Enquanto no Faturamento:
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Realizar o cadastro inicial do paciente na Instituição;
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Solicitar os documentos necessários para a inclusão do paciente no atendimento ambulatorial;
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Gerar o número do prontuário do paciente;
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Agendar consultas conforme autorização de APAC;
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Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.
Enquanto na Internação:
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Registrar e controlar ocorrências na gerência, verificando número de internações, altas e transferências, dentre outras situações, a fim de manter dados e informações referentes à área de trabalho, bem como prestar suporte a análises e definições gerenciais;
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Registrar e controlar solicitações e pendências relacionadas a procedimentos cirúrgicos e exames;
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Identificar pacientes, verificando leitos e registrando dados pertinentes com base nas informações contidas no relatório “Censo Diário”;
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Acompanhar estoque de etiquetas (códigos de barras) utilizadas para identificação de pacientes, seus respectivos documentos e medicamentos ministrados durante sua permanência na área;
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Manter contatos e encaminhar processos administrativos junto a clientes internos e externos, em sintonia com o superior imediato, buscando prestar suporte na solução e condução de situações de trabalho conforme normas e procedimentos existentes;
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Conferir resultados de exames realizados por pacientes e acondicioná-los em seus respectivos escaninhos;
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Encaminhar pedidos de exames que necessitam de autorização especial, Auditoria e Diretoria Técnica, acompanhando processo e liberando documentação para os locais de realizações;
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Recolher e conferir prontuários “pós-altas”, corrigindo não conformidades junto aos envolvidos e encaminhando para o faturamento das respectivas contas;
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Preparar documentos, elaborar relatórios e planilhas de acordo com solicitação do seu superior imediato;
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Atender chamadas telefônicas, mantendo registros, anotando e transmitindo recados e informações;
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Contribuir para a efetividade do processo de comunicação, trocas e evoluções de serviços compartilhados com outras áreas do grupo e prestadores, acompanhando e observando orientações dos profissionais envolvidos;
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Organizar e manter a integridade dos documentos trabalhados na área, a fim de facilitar consultas e prestar suporte aos profissionais envolvidos;
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Controlar e zelar pela manutenção do estoque adequado de materiais de escritório, limpeza e impressos utilizados nas Unidades Assistenciais, providenciando reposições conforme aprovações do superior imediato;
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Manter o suprimento de impressos utilizados na gerência, providenciando reposições e atendendo às solicitações apresentadas;
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Responder pela circulação de documentos da gerência, busca, entrega e controle, mantendo registros, providenciando cópias xerox e encaminhando conforme orientações do superior imediato;
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Zelar pela organização do posto de enfermagem, verificando controle de prontuários e suprimento de formulários, dentre outros, a fim de prestar o suporte necessário ao funcionamento da área de trabalho;
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Preencher impressos, documentos e sistema informatizado referente a registros e movimentações de materiais na área de trabalho, conforme necessidades apresentadas e definições dos profissionais envolvidos;
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Solicitar equipamentos de proteção individual para os colaboradores das alas;
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Acondicionar itens de rouparia em locais adequados, realizando contagens e mantendo controles conforme procedimentos específicos;
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Transportar materiais de escritório utilizados na Gerência de Cuidados Oncológicos, observando orientações dos profissionais envolvidos, normas e procedimentos pertinentes;
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Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade, mediante solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Vivência em ambiente hospitalar
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