Responsável pelo monitoramento da rede, análise e tratamento de incidentes, suporte técnico remoto e acompanhamento de chamados com operadoras e fornecedores. Atuação direta na estabilidade e performance dos serviços.
Principais atividades:
Monitoramento de rede (OLT, Switch, Roteadores e Links)
Atendimento e troubleshooting remoto
Análise de falhas L2 e L3
Registro e acompanhamento de chamados
Apoio à equipe de campo e engenharia
Requisitos:
Conhecimento em redes TCP/IP
Noções de VLAN, PPPoE, DHCP e DNS
Experiência em provedor de internet será diferencial
Boa comunicação e organização
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Auxílio-internet
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Local do trabalho: Presencial
