Sobre a Vaga
É responsável pelo atendimento e conversão de clientes que chegam pelos canais internos da empresa, realizando vendas consultivas de produtos e serviços de telecomunicações. Realiza a prospecção, negociação e fidelização de clientes. Atua de forma estratégica na ampliação da carteira de clientes, fortalecimento da marca e alcance das metas comerciais da empresa.
Buscamos profissionais que gostem de trabalhar com vendas ativas e receptivas, tenham facilidade em lidar com o público e valorizem um ambiente colaborativo.
Qualificações
Ensino Médio Completo;
Experiência anterior com vendas ativas e receptivas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil comprometido, organizado e atento aos detalhes;
Conhecimento básico de informática;
Experiência anterior em provedor de internet ou empresas de telecomunicação. (Diferencial)
Principais Responsabilidades
Realizar atendimento comercial aos clientes recebidos via sistema, telefone, WhatsApp, site e demais canais internos;
Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas em telecomunicações;
Apresentar planos, promoções, serviços e benefícios da empresa;
Elaborar propostas comerciais e efetuar vendas em sistema;
Acompanhar oportunidades e retorno de clientes em aberto;
Realizar follow-up e pós-venda, visando fidelização e satisfação do cliente;
Alimentar sistemas internos e CRM;
Identificar oportunidades de mercado e ações da concorrência;
Cumprir metas comerciais e indicadores de desempenho;
Apoiar campanhas promocionais e ações comerciais internas;
Acompanhar todo o funil de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento;
Garantir qualidade no atendimento e agilidade nas tratativas.
Benefícios
Salário compatível com o mercado;
Assistência médica e odontológica pela SulAmérica;
Wellhub (Gympass);
VA iFood Benefícios + clube de descontos;
Plataforma de bem-estar;
Descontos em medicamentos;
Seguro de vida;
Internet residencial;
Incentivo ao desenvolvimento e crescimento profissional.
Pagamento: R$1.621,00 - R$2.501,91 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Local do trabalho: Presencial
