Agência de publicidade busca profissional Analista de Atendimento em Campinas (Cambuí).
Responsabilidades:
Entender o negócio do cliente (público-alvo, concorrentes, relatório de vendas, produto/serviço etc) Liderar projetos dentro da agência, criando briefings, dando andamento nos jobs, controlando prazos e, se necessário, negociar prazos. Participar reuniões de planejamento do projeto, entendendo e acompanhando as estratégias das marcas e os planos de mídia junto às áreas envolvidas, criando cronograma e plano de trabalho a ser apresentado e aprovado pelo cliente. Direcionar, junto ao Gestor de Projetos, as atividades a serem desenvolvidas para as áreas internas da agência. Gerir os processos junto ao cliente e ao Gestor de Projetos, mantendo as áreas informadas. Analisar todos os materiais antes de serem enviados ao cliente. Executar outras atividades correlatas de acordo com solicitação e instrução ou acompanhamento do seu supervisor.
Atuações anteriores em Analista de Suporte, Analista de Relacionamento com o Cliente, Analista de Experiência do Cliente ou Analista de Atendimento ao Consumidor podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Auxílio Educação
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Plano de Carreira
Informações adicionais:-
Contrato: PJ - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: A combinar.