Sobre a GrouBee
A GrouBee é uma empresa especializada em soluções financeiras para pequenas e médias empresas, atuando com gestão financeira terceirizada, indicadores de desempenho, dashboards gerenciais e apoio estratégico para tomada de decisão.
Estamos buscando uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para apoiar nossas operações, atendimento ao cliente e ações de marketing.
O que você faráRelacionamento com Clientes (50%)
- Atendimento inicial via WhatsApp;
- Acompanhamento de leads e clientes;
- Agendamento e confirmação de reuniões;
- Follow-up de pendências;
- Apoio na apresentação de novos clientes;
- Apoio no onboarding de novos clientes;
- Garantir uma excelente experiência de atendimento.
Administrativo e Operações (30%)
- Organização de documentos e informações;
- Atualização de planilhas e controles internos;
- Apoio às rotinas administrativas;
- Cadastro e atualização de informações em sistemas;
- Suporte à equipe nas atividades do dia a dia.
Marketing e Comunicação (20%)
- Apoio na publicação de conteúdos em redes sociais;
- Organização de calendário de postagens;
- Solicitação de depoimentos e cases de clientes;
- Apoio em campanhas de marketing e divulgação;
- Utilização de ferramentas simples como Canva para criação de materiais.
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico de Excel e Pacote Office;
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais;
- Perfil proativo e vontade de aprender.
Diferenciais
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência administrativa;
- Conhecimento em redes sociais;
- Experiência com Canva;
- Conhecimento básico de marketing digital;
- Experiência com WhatsApp Business;
- Experiência com CRM.
O que buscamos
Buscamos uma pessoa com energia, organização e boa comunicação, que queira crescer junto com a empresa e desenvolver conhecimentos em atendimento, operações, marketing e gestão de negócios.
Pagamento: R$1.518,00 - R$3.513,67 por mês
Local do trabalho: Remoto híbrido para Jundiaí, SP
