Recepcionar clientes, realizar a locação e devolução de veículos, negociar tarifas e adicionais e checar documentos para liberação dos carros. Também gerenciam contratos e resolvem pendências, focando na satisfação do cliente.
- Atendimento a clientes;
- Abertura de contrato;
- Fechamento de contratos AD: PF e CO;
- Substituição permanente de contratos sistêmicos;
- Fechamento de RKI;
- Análise de crédito (Bricks);
- Migração de contratos;
- Arquivo de documentos e checklist;
- Gestão de contratos envolvendo renovação e reajuste;
- Negociação (Diagnóstivo e Venda);
- Controle de movimentação de frota;
- Reservas;
- Gestão de sublocações;
- Lançamento de caixa;
- Emissão e envio de boletos e faturas;
- CRM / RD;
- Controle de pagamentos antecipados e cauções;
- Cobrança;
- Emissão de OC, cobrança de pedágios, taxa de turismo;
- Pós-vendas.
