Somos uma empresa de varejo com em lojas físicas em São Paulo, Paraná, Goiás e Distrito Federal.
Acreditamos no bom atendimento e valorizamos a diversidade e um ambiente pautado pelo respeito.
Buscamos um profissional para atuar na Coordenação do E-commerce e que será responsável por impulsionar a performance do e-commerce, com foco em resultados, experiência do cliente, liderando operações, atendimento ao cliente e integração entre áreas.
Responsabilidades e atribuições
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Coordenar a operação e o desempenho do e-commerce de ponta a ponta (plataforma, vendas, pedidos, estoque e logística).
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Atuar de forma estratégica entre e-commerce, lojas físicas e marketplaces.
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Analisar funil de vendas e jornada do consumidor, identificando pontos de melhoria e oportunidades de crescimento.
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Gerenciar campanhas e performance digital em parceria com marketing e agências.
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Garantir qualidade e eficiência nas integrações com marketplaces, ERP e gerenciamento de pedidos.
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Gerir equipe operacional do e-commerce e parceiros (cadastro, conteúdo, atendimento ao cliente, logística).
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas.- Experiência prévia em gestão de e-commerce (mínimo de 2 anos), preferencialmente em varejo e atendimento ao cliente.
- Vivência em liderança e gestão de equipes.
- Experiência com plataformas de e-commerce e marketplaces, especialmente VTEX.
Informações adicionais
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Modelo de trabalho: Presencial, de segunda a sábado
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Horário: 10h às 18h20
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Assistência médica
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Vale refeição
CONFIDENCIAL
