Estamos em busca de um(a) Analista de Dados para atuar estrategicamente na área de Pós-Venda, transformando dados em insights que apoiem tomadas de decisão e impulsionem resultados do negócio
Responsabilidades:
- Coletar, tratar e analisar dados de diferentes fontes;
- Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais;
- Monitorar indicadores de performance do pós-venda com foco em Agendamentos de oficina;
- Identificar tendências, oportunidades e pontos de melhoria;
- Apoiar áreas estratégicas com análises e insights;
- Automatizar controles e relatórios recorrentes;
- Realizar análises de retenção, faturamento, produtividade e satisfação de clientes;
- Garantir qualidade e confiabilidade das informações apresentadas.
Requisitos:
- Experiência com análise de dados e indicadores;
- Conhecimento em SQL;
- Excel avançado;
- Experiência com Power BI ou ferramentas de visualização de dados;
- Boa capacidade analítica e raciocínio lógico;
- Facilidade para transformar dados em informações estratégicas.