Empresa provedora de internet busca profissional Operador de Teleatendimento em Venâncio Aires (Centro).
Responsabilidades:
Atender chamadas de clientes por telefone, chat ou WhatsApp. Esclarecer dúvidas sobre planos, serviços e faturas. Registrar solicitações, reclamações e pedidos no sistema. Prestar suporte básico sobre conexão e equipamentos. Realizar agendamentos de instalação ou manutenção. Encaminhar problemas mais complexos para setores responsáveis. Atuar na retenção e fidelização de clientes. Atualizar dados cadastrais dos clientes. Acompanhar status de solicitações e serviços. Seguir scripts e padrões de atendimento da empresa. Registrar todos os atendimentos no sistema. Cumprir metas de qualidade e tempo de atendimento.
Atuações anteriores em Atendente de Telemarketing, Agente de Atendimento, Consultor de Teleatendimento ou Operador de Call Center podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Descontos em Parceiros
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Descontos para Funcionários
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Vale Alimentação
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Plano Médico
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Plano Odontológico
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: A combinar.
