Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com foco em resultados para atuar no acompanhamento de recebimentos, cobrança preventiva e recuperação de créditos, contribuindo para a redução da inadimplência e o fortalecimento do fluxo de caixa da operação.
#VemSerCGLUB
Seus principais desafios:
✔ Garantir disciplina diária no acompanhamento dos títulos a vencer e vencidos.
✔ Realizar cobrança preventiva antes do vencimento, reduzindo atrasos e inadimplência.
✔ Manter comunicação ativa, organizada e profissional com clientes.
✔ Apoiar negociações de pagamento, respeitando as políticas internas da empresa.
✔ Acionar corretamente rituais bancários e formais de cobrança, como protesto e negativação, quando necessário.
✔ Acompanhar diariamente títulos a vencer, vencidos e promessas de pagamento.
✔ Realizar cobrança ativa de clientes inadimplentes por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais definidos pela empresa.
✔ Enviar boletos, segunda via, comprovantes, instruções de pagamento e demais informações financeiras aos clientes.
✔ Registrar contatos, retornos, justificativas, promessas de pagamento e acordos nos controles da área.
✔ Negociar pagamentos de dívidas conforme aprovação e política interna.
✔ Acionar junto aos bancos e sistemas os rituais de cobrança aplicáveis, incluindo protesto, baixa, instruções bancárias, negativação e demais medidas formais.
✔ Acompanhar recebimentos diários e apoiar a identificação de pagamentos, divergências, baixas e conciliações.
✔ Escalar casos críticos para o Analista de Crédito e Cobrança ou Coordenação Financeiro-Administrativa.
O que buscamos:
✔ Ensino médio completo.
✔ Desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas.
✔ Experiência em cobrança, atendimento financeiro, contas a receber ou rotinas administrativas financeiras.
✔ Conhecimento de boletos bancários, cobrança ativa, negociação de débitos e acompanhamento de títulos vencidos.
✔ Conhecimento básico de processos de protesto, negativação e instruções bancárias.
✔ Conhecimento de Excel para controle de carteira, follow-up e relatórios simples.
Diferenciais e Competências:
✔ Experiência com ERP, sistemas financeiros ou plataformas bancárias.
✔ Vivência em empresas de distribuição, varejo, atacado ou operações com alto volume de clientes.
✔ Boa comunicação verbal e escrita.
✔ Organização, disciplina e atenção aos detalhes.
✔ Persistência, resiliência e capacidade de negociação.
✔ Senso de urgência e foco em recebimento.
✔ Postura profissional, empática e firme no relacionamento com clientes.
Remuneração e Benefícios:
✔ R$ 2.500,00 + Vale-Refeição + Vale-Transporte + Plano de Saúde + Plano Odontológico + TotalPass + Convênio SESC/FIEB + Campanhas de Incentivo.
Jornada:
✔ Segunda a sábado | 44 horas semanais | Horário Comercial.
Pagamento: R$2.500,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
