Missão do Cargo
Responsável por realizar o atendimento no caixa, garantindo agilidade, cordialidade, organização e precisão operacional durante o fechamento das vendas, proporcionando uma experiência positiva e acolhedora ao cliente no momento final da compra.
Além da operação de caixa, atua também como apoio comercial e vendedor da frente de loja, contribuindo para vendas adicionais, divulgação de campanhas, incentivo à compra por impulso e fortalecimento da experiência durante o atendimento ao cliente.
Diferente de um operador de caixa tradicional focado apenas em registrar pagamentos, o Operador de Caixa Vendedor possui atuação comercial ativa, ajudando a transformar o momento do pagamento em oportunidade de relacionamento, venda e fidelização do cliente.
Também contribui para organização da frente de caixa, abastecimento básico de produtos próximos ao checkout, apoio operacional ao salão e manutenção do fluxo eficiente da operação.
Quando necessário, deve atuar apoiando outras áreas da loja, colaborando com atendimento, organização, reposição, operação do salão de vendas e suporte às equipes, contribuindo para o funcionamento integrado da operação e para a experiência completa do cliente
.Formação necessária
Ensino médio completo ou em andamento.
Desejável formação complementar em atendimento ao cliente, operação de caixa, vendas, varejo ou relacionamento interpessoal.
Experiência necessária
Experiência em atendimento ao cliente, operação de caixa, vendas, varejo ou rotina operacional de loja.
Vivência em ambientes com atendimento direto ao público, fluxo operacional intenso e necessidade de agilidade, organização e boa comunicação.
Experiências desejáveis
Experiência em atacarejo, lojas de grande fluxo, utilidades, bazar, presentes, decoração ou operações com forte foco em atendimento e vendas rápidas.
Desejável experiência com vendas adicionais, abordagem comercial, atendimento consultivo no caixa e apoio operacional em diferentes áreas da loja.
Conhecimentos específicos
Operação de caixa, abertura e fechamento de caixa, recebimento de pagamentos, atendimento ao cliente, vendas adicionais, organização da frente de loja, produtos de checkout e rotina operacional de varejo.
Habilidades
Comunicação, cordialidade, agilidade, organização, atenção, simpatia, relacionamento interpessoal, concentração, vendas, atendimento ao cliente, resolução de problemas, flexibilidade operacional e trabalho em equipe.
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
