Nós do Grupo BRW, referência no setor de turismo e viagens corporativas, estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens com foco no atendimento corporativo para integrar a nossa equipe da unidade de Itu/SP.
O que buscamos:
- Ensino médio completo;
- Vivência na área de atendimento a clientes corporativos;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais;
- Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes;
- Proatividade e capacidade de adaptação;
- Conhecimento em tecnologia e ferramentas digitais;
- Conhecimento em sistemas de reservas aéreas e terrestres;
- Familiaridade com o pacote Office, especialmente Excel.
Algumas das atividades que você irá desenvolver:
- Auxiliar clientes na reserva de voos, hotéis, aluguel de carros, passeios e demais serviços relacionados à viagem corporativa;
- Efetuar reservas e garantir a formalização de todas as informações junto ao cliente;
- Realizar emissões após a aprovação do cliente e encaminhar os comprovantes;
- Apoiar alterações solicitadas, simulando custos e reemitindo reservas;
- Efetuar cancelamentos com os fornecedores e comunicar as regras ao cliente;
- Abrir pedidos de reembolso quando necessário.
Se você se identifica com esse perfil, candidate-se e venha fazer parte de uma equipe que valoriza talento, dedicação e inovação!
