Objetivo do Cargo:
Atender os clientes com cordialidade, auxiliando na localização de produtos, organização da loja e operação do caixa, garantindo uma experiência de compra satisfatória e ágil.
Conhecimentos Necessários:
- Atendimento ao cliente
- Noções de operação de caixa (abertura, fechamento, sangria, emissão de notas fiscais)
- Conhecimento básico de produtos de material de construção
- Organização de loja e reposição de mercadorias
- Informática básica (uso de sistema de vendas e caixa)
Principais Atividades:
- Auxiliar clientes na localização de produtos e prestar atendimento básico na loja
- Repor produtos nas prateleiras e manter o ambiente organizado
- Operar o caixa: registrar produtos, receber pagamentos (dinheiro, cartão, PIX), emitir notas fiscais e realizar sangrias
- Apoiar os vendedores no atendimento ao cliente quando necessário
- Manter o local de trabalho limpo e organizado
- Verificar preços, etiquetas e validade dos produtos
- Auxiliar nos inventários e balanços periódicos
- Encaminhar dúvidas ou problemas ao responsável pelo setor
Perfil Comportamental:
- Responsabilidade e honestidade
- Agilidade e atenção aos detalhes
- Boa comunicação e cordialidade no atendimento
- Organização e proatividade
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Equilíbrio emocional e educação no atendimento ao público
Principais Atividades:
- Auxiliar clientes na localização de produtos e prestar atendimento básico na loja
- Repor produtos nas prateleiras e manter o ambiente organizado
- Operar o caixa: registrar produtos, receber pagamentos (dinheiro, cartão, PIX), emitir notas fiscais e realizar sangrias
- Apoiar os vendedores no atendimento ao cliente quando necessário
- Manter o local de trabalho limpo e organizado
- Verificar preços, etiquetas e validade dos produtos
- Auxiliar nos inventários e balanços periódicos
- Encaminhar dúvidas ou problemas ao responsável pelo setor
