Requisitos:
- Curso Técnico na área da saúde.
- Experiência com teleatendimento será considerado um diferencial;
- Disponibilidade para atuar de segunda à Sexta de 14:00 às 20:20.
Atividades:
- Realizar o telemonitoramento dos beneficiários atendidos pela Central de Inteligência e Monitoramento – CIM a fim de orientar e garantir uma assistência de qualidade;
- Agendar atendimentos para os beneficiários conforme perfil de saúde para acompanhamento nos núcleos de saúde da MedSênior;
- Identificar sinais de alertas de negligência e/ou insuficiência familiar e reportar ao enfermeiro de referência, psicólogo e assistente social para conduzirem o acompanhamento;
- Identificar sinais de alerta de complicações de saúde e encaminhar o caso para o enfermeiro de referência;
- Agendar beneficiários para participação das oficinas de saúde; Enviar e-mail ao ambulatório para solicitar agendamento com oficina de saúde para oficinas que possuem esse fluxo;
- Fornecer orientações gerais e esclarecimentos sobre o Programa de Medicina Preventiva para o beneficiário;
- Gerenciar carteira juntamente com enfermeiro de referência para manter compromissos de saúde do beneficiário em dia;
- Atender os beneficiários que acionarem a equipe do CIM no WhatsApp da MedSênior e acolher as demandas administrativas, assim como, direcionar para o enfermeiro as demandas de saúde;
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Ja teve experiência com teleatendimento?
- Possui curso técnico na área da saúde?
Escolaridade:
- Ensino Técnico completo (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
