Responsável por supervisionar as atividades de controle de qualidade, garantindo a conformidade dos processos, produtos e serviços com normas e padrões estabelecidos, promovendo a melhoria contínua e assegurando a satisfação dos clientes e consumidores.
- Supervisionar as atividades da equipe de qualidade, distribuindo tarefas e acompanhando resultados, para garantir eficiência e cumprimento dos padrões estabelecidos.
- Monitorar processos produtivos e operacionais, analisando indicadores de qualidade, para assegurar conformidade e desempenho adequado.
- Garantir a aplicação das normas e procedimentos de qualidade, orientando as equipes, para manter padronização e conformidade com requisitos internos e externos.
- Gerenciar não conformidades, analisando causas e definindo ações corretivas e preventivas, para evitar recorrências.
- Coordenar auditorias internas e externas, organizando documentações e acompanhando processos, para assegurar certificações e conformidade normativa.
- Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da qualidade, analisando dados, para suportar decisões estratégicas.
- Validar processos de inspeção e controle de qualidade, assegurando aplicação correta de métodos e ferramentas, para garantir confiabilidade dos resultados.
- Promover a melhoria contínua, identificando oportunidades e implementando metodologias como PDCA e Lean, para aumentar eficiência e reduzir falhas.
- Atuar na interface com clientes e fornecedores, tratando questões relacionadas à qualidade, para garantir alinhamento e satisfação.
- Elaborar relatórios gerenciais de qualidade, consolidando informações e apresentando resultados, para apoiar a gestão na tomada de decisão.
