Detalhes da Vaga
Cargo: Jovem Aprendiz – Suporte à Vendas / Atendimento
Local: Jandira – SP
Formato: Híbrido - 3 dias presenciais e 2 dias home office
Horário: 09h às 16h
Principais Atividades
-
Dar suporte à equipe de força de vendas em nível Brasil;
-
Atendimento a clientes internos e externos por meio dos canais de entrada:
- 0800,
-
E-mail,
-
WhatsApp e demais canais disponíveis;
-
Criação, ajuste e manutenção de ordens de venda;
-
Apoio a vendedores que estejam em campo e não consigam acessar os sistemas;
-
Atendimento de solicitações de clientes quando não conseguem contato direto com o vendedor;
-
Atuar com alta demanda, especialmente em períodos de fechamento de mês;
-
Utilização de sistemas e ferramentas como:
- CRM;
-
SAP;
-
Portal de agendamento;
-
Site e sistemas internos;
-
Organização e acompanhamento das demandas para garantir que nenhuma solicitação fique pendente;
-
Apoio administrativo geral à área.
