Técnico de Suporte
Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial - Período determinado (2 meses);
Atuar nas imediações de Itamonte/MG
- Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
Responsabilidades:
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Realizar a instalação, configuração e preparação de notebooks e desktops para uso corporativo.
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Executar a formatação, atualização de sistemas operacionais e instalação de softwares necessários.
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Garantir a entrega dos equipamentos dentro do SLA estabelecido de 2 horas por máquina.
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Efetuar testes de funcionamento, validação de configurações e liberação dos equipamentos para os usuários.
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Registrar as atividades realizadas e reportar o andamento das demandas à equipe responsável.
Requisitos e Qualificações:
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Experiência comprovada com instalação, configuração e manutenção de notebooks e desktops.
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Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft Office.
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Familiaridade com processos de preparação, atualização e inventário de equipamentos de TI.
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Capacidade de organização e gestão de atividades com alto volume de equipamentos.
Agilidade na execução das tarefas, garantindo qualidade e cumprimento dos prazos estabelecidos.
