Acreditamos que os óculos são uma ferramenta de expressão do nosso estilo e personalidade, mas sabemos que essa não é a forma com ele é percebido pelas pessoas, que enxergam os óculos como algo funcional e pouco atraente.
Queremos transformar o jeito que as pessoas compram e se relacionam com seus óculos de grau, porque achamos que dessa maneira, melhoramos não somente como elas se veem, mas também como se relacionam com o mundo.
Estamos em busca de um(a)
Supervisor Comercial para nossas lojas localizadas em
São Paulo e a missão dessa posição é
assegurar que as atividades e processos da loja sejam realizados de forma eficiente e padronizada. Além disso, garantir que o
atendimento seja sempre de alta qualidade e que o ambiente de trabalho seja respeitoso e agradável para todos.
Responsabilidades e atribuições:
1. Liderança e Gestão de Equipes:
- Liderar e motivar as equipes de vendas para alcançar as metas.
- Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente e vendas.
- Participar ativamente do processo de contratação da equipe das lojas.
- Acompanhar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento contínuo da equipe.
2. Gestão de Operações de Loja:
- Visitar as lojas com frequência, garantindo o padrão de qualidade e a execução dos processos.
- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente nas lojas.
3. Estratégia e Análise de Desempenho:
- Criar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).
- Definir e implementar estratégias para alcançar as metas anuais e mensais.
- Fornecer suporte técnico e estratégico às equipes.
4. Integração e Comunicação:
Requisitos e qualificações:
