Missão do Cargo: Garantir um atendimento de excelência ao cliente, assegurando organização, agilidade e precisão na gestão de agendas e reservas, alinhado aos padrões premium da empresa.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente com postura profissional e cordialidade
- Organizar e gerenciar a agenda dos clientes
- Efetuar reservas e registros no sistema interno
- Manter o controle e o acompanhamento das demandas de forma organizada
- Garantir a satisfação e a fidelização dos clientes.
Requisitos Necessários
- Fluência em inglês
- Desejável Ensino Superior completo ou em andamento
- Conhecimento das áreas e regiões do Rio de Janeiro
- Experiência anterior em atendimento ao cliente
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente
- Facilidade para aprender e utilizar novas tecnologias.
Competências Comportamentais
- Discrição e confidencialidade
- Pontualidade e comprometimento
- Atenção aos detalhes e concentração
- Organização e gestão do tempo
- Bom relacionamento interpessoal.
Pagamento: R$3.080,57 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui fluência em inglês? (Leitura, escrita e conversação)
- Você tem experiência em atendimento ao cliente? Se sim, em qual segmento?
- Você tem experiência com utilização de sistemas de reservas ou agendamento?
- Você possui disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, se necessário?
Local do trabalho: Presencial
