Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
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#VemSerTP
Salário: R$ 1.700,00 + Benefícios + Plano de carreira
Horários: 10:00 às 18:12 / 15:00 às 23:12 / 23:20 às 07:32
Escala: 5x2 (Segunda à sexta) | Jornada 7:12/dia
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: Lapa – SP
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Prestar suporte em consultas relacionadas a apostas esportivas e jogos da plataforma.
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Identificar, analisar e solucionar problemas técnicos reportados pelos usuários.
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Esclarecer dúvidas gerais sobre utilização dos serviços, regras e funcionalidades da plataforma.
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Orientar os clientes sobre processos de cadastro, acesso à conta, depósitos, saques, pagamentos e recebimento de ganhos.
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Fornecer informações sobre promoções, sorteios e campanhas vigentes.
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Realizar tratativas relacionadas ao programa de fidelidade, incluindo esclarecimentos sobre benefícios e pontuações.
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Ser maior de idade;
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar na Lapa;
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Necessária experiência em Contact Center especialmente com CHAT;
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Experiência com Atendimento ao cliente.
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
