Responsável pela gestão das lojas, supervisão da equipe de atendimento e acompanhamento das rotinas operacionais, garantindo qualidade no atendimento ao cliente, conferência de pedidos e cumprimento dos procedimentos internos. Atua no acompanhamento de metas, organização da unidade, treinamento da equipe, controle de processos, suporte técnico farmacêutico e garantia da excelência no atendimento e dispensação.