Profissional responsável por liderar tecnicamente o projeto institucional de mapeamento de processos, garantindo aderência metodológica, padronização e expansão do modelo para toda a instituição. Atuará como guardião da governança de processos, assegurando que o conhecimento transferido pela consultoria seja internalizado e aplicado de forma estruturada e contínua.
Principais atividade:
- Atuar como ponto focal institucional junto à consultoria contratada.
- Validar entregáveis técnicos e metodológicos.
- Garantir cumprimento de cronograma e escopo do projeto.
- Definir padrão institucional de modelagem de processos.
- Criar manual metodológico interno de gestão por processos.
- Estruturar repositório oficial de processos institucionais.
- Definir papéis e responsabilidades (donos de processo, aprovadores e executores).
- Expandir o mapeamento para demais áreas após encerramento da consultoria.
- Implementar ciclo contínuo de melhoria e atualização de processos.
- Definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs).
- Atuar como consultor interno em melhoria e padronização de processos.
