A Mosaico
Somos uma consultoria de projetos concentrada em descobrir, estudar, pesquisar e fazer melhor no empreendedorismo e inovação em serviços, projetos e resultados. Desenvolvemos projetos, planos de negócios, pesquisas e análises em busca de diferenciais competitivos.
A secretária será o primeiro ponto de contato para os clientes que visitam ou entram em contato com o consultório de estética. Ela desempenhará um papel vital na gestão da comunicação entre clientes e a equipe da clínica, garantindo um atendimento ao cliente excepcional e eficiente.
Atividades e Responsabilidades
- Recepcionar os clientes de forma calorosa e profissional;
- Agendar e confirmar consultas, tratamentos e procedimentos;
- Gerenciar eficientemente as chamadas telefônicas, e-mails e mensagens;
- Manter registros atualizados dos clientes e da agenda da clínica;
- Processar pagamentos e gerenciar a faturação;
- Auxiliar na organização e manutenção da recepção e das áreas comuns;
- Fornecer informações detalhadas sobre tratamentos e serviços oferecidos;
- Garantir a confidencialidade das informações dos clientes.
Escala e Horários
- Segunda a sexta-feira - 08:00 às 18:00.
Sábado: 08:00 às 12:00.
