- Realizar atendimento presencial, telefônico e online aos clientes, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.-Prestar suporte por meio das plataformas de atendimento da empresa, esclarecendo dúvidas sobre serviços e processos.-Efetuar rastreamento de cargas, fornecendo informações atualizadas sobre o status das entregas.-Realizar cotações de fretes conforme a necessidade dos clientes.-Solicitar e acompanhar coletas de mercadorias.-Oferecer suporte à equipe comercial, acompanhando os clientes durante o processo de atendimento e negociação.-Registrar visitas comerciais e manter o controle das informações relacionadas aos clientes.-Atualizar cadastros e informações dos clientes no sistema da empresa, assegurando a confiabilidade dos dados.-Atuar na resolução de ocorrências, buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação do cliente.
Cargo: Atendente de SAC
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas
Benefícios: Vale Alimentação R$ 295,00 + Comissão + Vale Combustível + Refeição na Empresa + Assistência Odontológica.
Requisitos: Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Informática:
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações:
1 - Excelente comunicação verbal e escrita.
2 - Organização e atenção aos detalhes no registro e atualização de informações.
3 - Agilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
4 - Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
5 - Senso de responsabilidade, comprometimento e ética profissional.
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Informática:
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações:
1 - Excelente comunicação verbal e escrita.
2 - Organização e atenção aos detalhes no registro e atualização de informações.
3 - Agilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
4 - Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
5 - Senso de responsabilidade, comprometimento e ética profissional.
