Principais Responsabilidades
- Realizar ligações e contatos via WhatsApp para cobrança de clientes inadimplentes;
- Registrar todas as interações e informações de cobrança em sistema ou planilhas;
- Acompanhar diariamente os pagamentos e atualizar a posição da carteira de clientes;
- Apoiar no controle de contas a receber, relatórios e indicadores de inadimplência;
- Atender clientes de forma cordial, mantendo postura profissional mesmo em situações de negociação;
- Cumprir metas estabelecidas de contatos.
Local do trabalho: Presencial