A Trousseau é uma marca brasileira referência em enxovais e decoração de alta qualidade. Com produtos que combinam sofisticação, funcionalidade e cuidado artesanal, a marca está presente nos principais pontos de venda premium do país. Nossa equipe é a extensão do nosso produto: acolhedora, atenciosa e apaixonada pelo que faz.
A Pessoa que Buscamos
Mais do que uma vendedora, buscamos uma Consultora — alguém que genuinamente goste de pessoas, se identifique com o universo do lar e encontre satisfação em ajudar clientes a criarem um espaço bonito e aconchegante. Se você valoriza estabilidade, trabalho em equipe e um ambiente onde a colaboração é recompensada, você vai se sentir em casa aqui.
Principais Atividades
› Recepcionar e acolher clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo uma experiência de compra personalizada e consultiva.
› Apresentar os produtos Trousseau com conhecimento técnico — composição dos tecidos, gramatura, cuidados, diferenciais de qualidade — e paixão genuína pela marca.
› Auxiliar clientes na montagem de enxovais completos (cama, banho e mesa), criando combinações harmoniosas e adequadas ao estilo de cada pessoa.
› Atingir e superar metas individuais e coletivas, contribuindo ativamente para o resultado da loja como um todo.
› Realizar operações de caixa com precisão: processar pagamentos, emissão de notas fiscais e documentos de troca ou devolução conforme os procedimentos internos.
› Organizar e repor produtos no piso de vendas, garantindo a boa apresentação das prateleiras, araras e displays conforme o padrão visual da Trousseau.
› Zelar pelo estoque da loja: receber mercadorias, realizar contagens periódicas e comunicar divergências ao responsável.
› Realizar pós-venda proativo: entrar em contato com clientes para confirmar satisfação com a compra, fortalecer o relacionamento e identificar novas oportunidades.
› Acompanhar lançamentos, coleções e campanhas da marca, mantendo-se sempre atualizada para transmitir as novidades com entusiasmo aos clientes.
› Colaborar com toda a equipe para manter o ambiente limpo, organizado e com clima positivo — pois aqui, o sucesso de uma é o sucesso de todas.
Remuneração & Benefícios
Acreditamos que quando a loja vai bem, todas devem ser recompensadas. Por isso, nossa comissão é calculada sobre a venda total da loja, não apenas sobre as vendas individuais de cada consultora. Essa escolha é intencional: queremos uma equipe que se ajuda, que cobre uma à outra, que comemora junta e que nunca precise competir internamente para ganhar mais.
› Salário fixo competitivo
› Comissão sobre a venda total da loja — quanto melhor o time, maior o ganho de todas
› Desconto exclusivo em produtos Trousseau
Perfil & Requisitos
Requisitos desejáveis:
› Ensino médio completo
› Experiência anterior em atendimento ao cliente ou varejo (preferencial, mas não eliminatório)
› Afinidade com o universo de casa, decoração e bem-estar
› Boa comunicação verbal e habilidade de escuta ativa
› Organização e atenção aos detalhes
› Facilidade para trabalhar em equipe e disposição para colaborar
Características que fazem a diferença:
› Entusiasmo genuíno com o produto e com o ato de ajudar pessoas
› Estabilidade e comprometimento — valorizamos muito quem quer crescer junto conosco
› Proatividade para sugerir melhorias e resolver situações sem esperar ser solicitada
› Energia positiva que contribua para o clima da equipe
