Com trajetória iniciada em 1982, o Grupo M3 consolida sua atuação como referência no desenvolvimento de soluções completas em serviços especializados, combinando tecnologia de ponta e mão de obra altamente qualificada.
Nosso grupo domina as melhores práticas na área de facilities, abrangendo a gestão de mão de obra, jardinagem, paisagismo, engenharia, urbanização, coleta de resíduos sólidos urbanos e domiciliares, além dos serviços de limpeza, conservação, higienização e manutenção urbana.
Ao longo de sua história, o Grupo M3 evoluiu para se tornar um verdadeiro ecossistema corporativo, integrando competências distintas para elevar a produtividade, otimizar processos e promover a excelência operacional em espaços públicos e privados.
Se você é uma liderança dinâmica, tem foco em resultados, gosta do relacionamento com o cliente e possui sólida experiência na gestão de contratos de prestação de serviços (mão de obra terceirizada), seu lugar é com a gente!
Estamos Contratando: Supervisor de Contratos (Facilities) Responsabilidades e Atribuições
- Liderar e monitorar a execução dos contratos sob sua responsabilidade (limpeza, portaria, manutenção, etc.).
- Realizar visitas periódicas aos clientes para garantir a satisfação (pós-venda) e o cumprimento dos SLAs.
- Gerenciar equipes operacionais nos postos de trabalho (escalas, controle de ponto, coberturas de faltas e férias).
- Validar as planilhas de medição de serviços e enviá-las para o faturamento.
- Controlar o estoque, entrega e uso correto de materiais, uniformes e EPIs em cada cliente.
- Monitorar os custos dos postos (horas extras, insumos) para garantir a rentabilidade planejada.
Requisitos e Qualificações
- Ensino Superior (completo ou cursando) em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada na supervisão de contratos no segmento de Facilities ou Terceirização de Mão de Obra.
- Conhecimento prático em rotinas de departamento pessoal (escalas 12x36, 6x1) e Convenções Coletivas (CCT).
- CNH categoria B ativa (disponibilidade para deslocamentos frequentes entre clientes).
- Excel intermediário para controle de planilhas operacionais e custos.
- Perfil resolutivo, boa comunicação e excelente habilidade para mediar conflitos.