Sobre nós:
A Faster Log atua no segmento de transporte logístico, com foco em eficiência operacional, organização e valorização de pessoas. que cresce com foco em eficiência, organização e pessoas.
Atuamos com operações estruturadas e um olhar constante para melhoria dos processos, sempre buscando entregar resultados com qualidade, agilidade e responsabilidade.
Sobre a vaga:
Buscamos um(a) profissional para atuar como Assistente de Prevenção de Perdas, sendo responsável pelo acompanhamento, análise e tratativa de ocorrências operacionais relacionadas às entregas, garantindo o correto fluxo dos processos, redução de perdas e suporte às áreas envolvidas. Essa posição terá atuação direta no controle de sinistros, avarias, extravios e indicadores operacionais, contribuindo para maior eficiência e redução de impactos na operação.
Atividades:
- Realizar o tratamento e acompanhamento de reclamações relacionadas a entregas;
- Analisar e tratar ocorrências de PNR (Paguei e Não Recebi);
- Conduzir processos de sinistro junto às seguradoras, garantindo o correto envio de documentos e acompanhamento das tratativas;
- Realizar a apuração e controle de avarias, extravios e demais ocorrências operacionais;
- Atualizar planilhas de controle de descontos, avarias, extravios e ressarcimentos;
- Elaborar relatórios e indicadores relacionados às perdas operacionais;
- Realizar interface com operações, motoristas, clientes e seguradoras para resolução de ocorrências;
- Acompanhar prazos e garantir o correto andamento dos processos de indenização e recuperação de valores;
- Apoiar na identificação de causas recorrentes e propor ações preventivas para redução de perdas;
- Garantir a organização e atualização das bases de dados da área.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Perfil analítico e senso de responsabilidade;
- Residir próximo a Osasco/SP.
Diferenciais:
- Experiência com sinistros, avarias, extravios ou atendimento de reclamações;
- Vivência em operações logísticas, transporte ou e-commerce;
- Conhecimento em indicadores de perdas e controles operacionais.
Modelo de trabalho:
- Atuação presencial em Osasco/SP;
- Escala: 6x1
- Horário:
Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
Sábado, das 12h às 16h
