A Vellozia, referência nacional na distribuição de produtos para harmonização facial e corporal, está em busca de um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para integrar nosso time comercial.
Se você possui formação (completa ou em andamento) em administração, ou areas correlacionadas e experiência solida em analista de pós venda essa vaga pode ser para você.
Responsabilidade:
- Atendimento ao cliente após a venda
- Acompanhamento de entregas, trocas e garantias
- Resolução de problemas e reclamações
- Monitoramento da satisfação do cliente
- Suporte comercial e relacionamento
- Organização de indicadores e relatórios
- Apoio na retenção e fidelização de clientes
- Comunicação com setores como logística, financeiro e comercial
-
atrasos de entrega,
- Ocorrências de transporte,
- Devoluções,
- avarias
- Confirmação de recebimento, e qualidade do atendimento ao cliente.
Benefícios
Vale alimentação e refeição R$:33,00
Vale-transporte
Seguro de vida
Convênio com o SESC
Plano de saúde e odontológico;
Day Off no aniversário;
Acesso ao TotalPass (bem-estar e academias).
Envie seu currículo para: [email protected]
Assunto: Vaga analista de pós venda
