Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), analítico(a) e organizado(a) para atuar no suporte e atendimento aos clientes da Integracomm.
Essa posição será responsável por auxiliar clientes em demandas relacionadas a marketplaces, sistemas ERPs e HUBs, garantindo um atendimento eficiente e contribuindo para a evolução das operações nos marketplaces.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes via WhatsApp, e-mail, telefone e reuniões online;
- Auxiliar em dúvidas relacionadas a marketplaces, ERPs e HUBs;
- Registrar demandas e acompanhamentos em sistema interno;
- Intermediar tratativas entre clientes, sistemas e marketplaces;
- Realizar abertura de contas em marketplaces;
- Atualizar anúncios e monitorar integrações;
- Executar manutenções periódicas nos sistemas dos clientes;
- Produzir relatórios e vídeos tutoriais de apoio.
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Perfil analítico e proativo;
- Facilidade com tecnologia e sistemas;
- Facilidade para atendimento ao cliente.
Diferenciais
- Experiência com marketplaces;
- Conhecimento em ERP e HUBs de integração;
- Vivência com suporte ao cliente ou e-commerce;
- Conhecimento em plataformas como Mercado Livre, Shopee e Amazon.
Sobre a Integracomm
Somos uma assessoria especializada em marketplaces, atuando com empresas que vendem ou desejam vender em plataformas como Mercado Livre, Shopee, Amazon e Shein. Desde 2019, estamos em constante crescimento e hoje contamos com mais de 300 clientes ativos e um time especializado focado na evolução dos nossos parceiros.
A empresa possui plano de carreira e oportunidades de crescimento profissional.
Benefícios
- Vale Alimentação de R$ 31,00 por dia trabalhado;
- Convênio odontológico;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Seguro de vida.
Informações da vaga
- Regime CLT – Efetivo;
- Trabalho presencial;
- Local: Santa Bárbara d’Oeste/SP.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.100,00 por mês
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
