VAGA – SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES E GESTÃO DE CONTRATOS
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações com perfil de liderança, organização e visão de gestão para atuar no acompanhamento de equipes alocadas em contratos de prestação de serviços.
O profissional será responsável por garantir a qualidade da execução operacional, apoiar as equipes, acompanhar indicadores e assegurar o cumprimento dos processos internos, com forte atuação no controle de jornada, gestão de ponto eletrônico e conformidade trabalhista.
Principais responsabilidades
- Coordenar a rotina operacional de equipes em múltiplas unidades (presencial e remoto).
- Acompanhar registro de ponto, faltas, atrasos, justificativas, escalas e fechamento periódico.
- Atuar na prevenção e correção de inconsistências de frequência e pendencias administrativas.
- Apoiar líderes locais e colaboradores com orientações práticas de rotina, conduta e procedimentos.
- Organizar checklists, rotinas semanais e fluxo de comunicação com unidades.
- Produzir relatórios (semanal/mensal) com indicadores: faltas, atrasos, horas extras, ocorrências e plano de ação.
- Realizar visitas as unidades para alinhamentos, validações e acompanhamento de execução.
- Garantir aderência a regras internas, padrões de qualidade e conformidade operacional.
Requisitos (obrigatórios)
- Experiencia previa com supervisão operacional e equipes distribuídas (ou rotina forte de campo).
- Vivencia com controle de ponto/frequência e rotinas administrativas relacionadas.
- Boa comunicação, capacidade de cobrança com respeito e resolução de problemas.
- Organização para trabalhar com alto volume de demandas e prazos de fechamento.
- Domínio de Excel/Google Sheets (nível intermediário).
- Disponibilidade para deslocamentos entre unidades (CNH e veiculo: desejável).
Diferenciais (valorizados)
- Formação em Administração, RH, Processos Gerenciais, Gestão Publica, Logística ou áreas afins.
- Experiencia em OSC/terceiro setor, projetos públicos, serviços terceirizados ou operações multiunidades.
- Conhecimento em ferramentas de ponto (ex.: Tangerino, Ahgora, etc.) e rotinas de DP (noções).
Perfil ideal
- Mão na massa, presença de campo e postura de liderança funcional.
- Firmeza + empatia, sem perder disciplina operacional.
- Foco em rotina, padronização e evidencias (checklists, registros e relatórios).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$4.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial