Atividades
- Realizar agendamentos de serviços de manutenção e reparo para veículos dos clientes;
- Atender solicitações de agendamento por telefone, e-mail e WhatsApp;
- Verificar a disponibilidade de horários e serviços junto aos setores responsáveis;
- Confirmar os agendamentos com os clientes, por meio de telefone ou e-mail;
- Manter o sistema de agendamento atualizado e organizado;
- Auxiliar na organização da agenda dos mecânicos e técnicos de serviço;
- Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação com os serviços prestados;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de agendamento;
- Colaborar com a equipe para garantir um atendimento ágil e de qualidade aos clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência anterior na área de agendamento de serviços
- Conhecimento em informática básica
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de organização e planejamento
- Habilidade para lidar com clientes
- Proatividade e iniciativa
- Residir próximo à concessionária
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.216,12 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial