Objetivo do Cargo
Supervisionar a equipe comercial, garantindo o cumprimento das metas de vendas, o desenvolvimento dos colaboradores e a execução das estratégias comerciais da empresa, assegurando a satisfação dos clientes e o crescimento dos resultados.
Principais Atividades
- Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de vendas.
- Definir metas individuais e coletivas, acompanhando os indicadores de desempenho.
- Monitorar o atendimento ao cliente, garantindo qualidade e excelência no serviço prestado.
- Acompanhar negociações e prestar suporte aos vendedores em situações estratégicas.
- Elaborar relatórios gerenciais de vendas e apresentar resultados à diretoria.
- Monitorar indicadores comerciais (faturamento, margem, ticket médio, conversão, entre outros).
- Garantir o cumprimento das políticas comerciais da empresa.
- Acompanhar ações da concorrência e identificar oportunidades de mercado.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial.
- Experiência comprovada em supervisão ou liderança de equipes comerciais.
- Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
- Conhecimento em sistemas ERP e CRM será um diferencial.
- Disponibilidade para viagens, quando necessário.
- CNH categoria B (desejável, conforme necessidade da empresa).
Competências Comportamentais
- Liderança.
- Comunicação clara e assertiva.
- Organização e planejamento.
- Visão estratégica.
- Capacidade de negociação.
- Foco em resultados.
- Inteligência emocional.
- Tomada de decisão.
- Proatividade.
- Trabalho em equipe.
- Gestão de conflitos.
