Atividades:
Responsável por apoiar a gestão e otimização da presença de uma empresa em plataformas de marketplace; Atuar em diversas atividades, desde o cadastro de produtos e cadastramento em campanhas nos canais; Gestão de atendimento ao cliente, cadastro de produtos e controle de vendas; Inserir e manter atualizadas informações sobre os produtos, incluindo descrições, imagens, preços e outras características relevantes; Criar, alterar e otimizar anúncios em diferentes plataformas de marketplace, buscando melhorar a visibilidade e o desempenho dos produtos; Responder a perguntas e dúvidas dos clientes, elaborar orçamentos e acompanhar a resolução de problemas; Apoiar na logística de envio e entrega dos produtos, garantindo a satisfação do cliente; Acompanhar chamados e solicitações de suporte, buscando soluções eficientes e rápidas; Acompanhar o desempenho dos produtos em diferentes marketplaces, identificando oportunidades de melhoria;
Requisitos:
Conhecimento em E-commerce e Marketplaces; Domínio dos processos de e-commerce e das plataformas de marketplace mais utilizadas; Capacidade de coletar, analisar e interpretar dados para tomar decisões e otimizar o desempenho.
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira das 8h15 às 12h e das 13h às 18h03
Benefícios:
Plano de Saúde; Vale Alimentação; Vale Transporte; Plano odontológico; Wellhub; Desconto em compras em nossas lojas; Descontos em compras na rede.
