Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!
Responsabilidades e atribuições
Operação e monitoramento de equipamentos de impressão e acabamento;- Suporte técnico presencial e remoto a usuários, atuando na resolução de incidentes relacionados a hardware, software, impressoras e periféricos;
- Instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e dispositivos móveis;
- Gestão do parque de impressão, incluindo monitoramento dos equipamentos, trocas de toner e acompanhamento de chamados técnicos;
- Suporte a ferramentas corporativas, como Microsoft 365, Outlook, Teams, VPN e sistemas internos;
- Controle de inventário de ativos de TI e equipamentos corporativos;
- Preparação, configuração e entrega de equipamentos para novos colaboradores (onboarding) e recolhimento em processos de desligamento (offboarding);
- Elaboração de relatórios operacionais e acompanhamento de indicadores de atendimento e SLA.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo Conhecimentos básicos pacote office 0 a 1 ano
Informações adicionais
Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos. Saúde e Bem-estar Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; Telemedicina sem coparticipação; Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; Wellhub. Vale-refeição ou Alimentação. Day Off de Aniversário. Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.
