Bons ventos trouxeram seu talento até nós...
Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil, temos como propósito fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos pela vida inteira.
Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso procuramos uma pessoa candidata que está sempre em constante desenvolvimento, que possua mente aberta, que supere obstáculos e contribua com novas ideias.
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar os clientes na entrada do Restaurante e realizar o atendimento, verificando apartamento, tipo de pensão, utilizando o sistema eletrônico para controle de acesso nos restaurantes e a satisfação de clientes.
Realizar o controle de entrada, controle da fila de espera e de reservas.
Zelar pela organização e limpeza da área de recepção.
Digitar os cardápios e a identificação das preparações nos buffets, de forma clara para compreensão dos clientes.
Fazer o fechamento diário de caixa (Retaguarda multivendas) registrando em planilhas de controle de refeições, para o acompanhamento gerencial.
Fazer acompanhamento de reservas no sistema utilizado na empresa.
Fazer programações de reservas para os hospedes.
Fazer preenchimentos das DA´S da área.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Pacote Office Básico
O que seria legal (mas não obrigatório) que você conheça e/ou tenha:
Atendimento ao cliente
Boas Maneiras e Apresentação Pessoal
Conhecimento de sistema horteleiro
Informações adicionais
Alguns de nossos Benefícios:
- Salário compatível com o mercado
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- PPR Semestral e Anual
- Wellhub
- Campanhas de Imunização
- Conexa Psicologia Viva
- Refeitório no local
- Auxílio Babá/Reembolso Creche
- Acesso ao Hot Park
- Auxílio PCD
- Prêmio Casamento
- Premiação Tempo de Casa
- Parcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)
Somos a AVIVA, uma empresa feita por pessoas e para pessoas
Desde que nos tornamos AVIVA, em 2018, entendemos que o entretenimento proporciona para as pessoas diversão, alegria, satisfação pessoal e boa disposição.
Nós chamamos as pessoas colaboradoras de pessoas associadas, porque elas compartilham do nosso propósito de fazer famílias felizes, ampliando esse compromisso também para seus familiares, além de nossos clientes.
Espere nada menos que Entretenimento Total! Para nós, isso significa trabalhar com a mente aberta e o coração cheio de colaboração. A diversão e a alegria vêm da nossa cultura de acolhimento, formada por pessoas empáticas, empenhadas em servir em um ambiente que incentiva novas ideias, ousadia e inovação.
O senso de prioridade em fazer famílias felizes nos confere o título de especialistas e multiplicadores da alegria, pautados na visão de que é preciso transportar as pessoas da vida real e do lugar comum para viver experiências fantásticas por meio do nosso jeito de servir. É uma forma também de levar a vida “mais Aviva”, enfrentando os desafios do dia a dia com leveza e nos mantendo focados para garantir alto desempenho, compartilhar conhecimentos, desenvolver novas habilidades e encontrar soluções.
Mais do que uma promessa para o cliente, é importante também que todas as nossas pessoas associadas sintam essa experiência e cresçam com a gente.