Quem Somos?
Com uma trajetória sólida e orgulhosa de 50 anos de história, o Grupo Dimas consolidou-se como uma das marcas mais respeitadas de Santa Catarina. Movidos pela tradição, excelência e constante evolução, nosso ecossistema conecta pessoas a soluções de mobilidade e negócios com transparência e inovação.
Na divisão Dimas Jetour, representamos o que há de mais moderno, tecnológico e disruptivo no mercado automotivo mundial. Se você busca uma empresa com solidez de mercado, ambiente dinâmico, tecnologia de ponta e reais oportunidades de crescimento, o seu lugar é aqui. Estamos em busca de um perfil comercial de alta performance para integrar nosso time de Blumenau
O Desafio
Sua missão principal será atuar na linha de frente comercial da GWM, transformando o processo de vendas em uma jornada memorável. Buscamos um profissional focado no encantamento, na transparência e na construção de relacionamentos genuínos e de longo prazo. O foco está em tornar o atendimento profundamente humano, oferecendo uma experiência diferenciada e inovadora, desde o primeiro contato até o momento da entrega do veículo.
Responsabilidades e Atribuições
- Gestão de Oportunidades: Atender, qualificar e acompanhar com agilidade os leads digitais e o fluxo de clientes em loja (vendas consultivas);
- Prospecção Ativa: Realizar a prospecção de novos clientes e fazer a gestão da carteira, mantendo um relacionamento ativo e próximo;
- Posicionamento Digital e Social Selling: Atuar ativamente em redes sociais, posicionando-se como um agente de fomento, engajamento e divulgação da marca Jetour, criando conteúdos estratégicos para atrair novos leads;
- Experiência do Cliente: Encantar, negociar, vender e assegurar a melhor experiência de compra, participando ativamente do momento da entrega final dos veículos;
- Rotina Digital: Organizar e alimentar as demandas administrativas e operacionais via sistema (CRM), garantindo a qualidade dos dados;
- Rotina Manual: Irá recolher, organizar e direcionar documentação para avaliação nos setores administrativos (faturamento, crédito, seguros etc), sendo responsável pela acuracidade dos dados e legitimidade do processo;
- Desenvolvimento: Participar ativamente de treinamentos, capacitações e certificações da montadora Jetour;
- Alinhamento Estratégico: Manter-se em constante atualização a respeito das estratégias comerciais e em total sinergia com as ações de Marketing.
Requisitos e Qualificações Hard Skills (Competências Técnicas)
- Formação: Ensino Médio completo (Graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins será um diferencial);
- Experiência: Mínimo de 6 meses de experiência comprovada na área comercial, preferencialmente no ramo de venda de veículos;
- CRM e Funil de Vendas: Domínio prático em plataformas de CRM, acompanhamento rigoroso do pipeline (funil de vendas) e gestão de métricas de conversão de leads;
- Cultura Digital: Forte facilidade com plataformas digitais, ferramentas de mensagens (WhatsApp Business) e uso estratégico de redes sociais para vendas;
- Raciocínio Comercial: Conhecimento em matemática financeira básica (para simulações de financiamento e propostas comerciais);
- Habilitação: Carteira Nacional de Habilitação ativa (mínimo Categoria B);
- Diferencial de Mercado: Conhecimento e paixão por tecnologia de veículos híbridos e elétricos (eletrificação).
Soft Skills (Competências Comportamentais)
- Excelência em Comunicação: Ótima fluência na comunicação verbal e habilidade na comunicação escrita (clareza, empatia e formalidade adequada ao segmento premium);
- Relacionamento Interpessoal: Facilidade para conectar-se com pessoas, ouvir ativamente as necessidades do cliente e gerar confiança imediata;
- Negociação e Persuasão: Perfil focado em contorno de objeções, fechamento de negócios e geração de valor;
- Adaptabilidade e Resiliência: Capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças de mercado, novas tecnologias e estratégias dinâmicas;
- Orientação para Resultados: Comprometimento, visão de crescimento e foco em superar metas de vendas e indicadores de satisfação do cliente (NPS).
