A Redion considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos.
Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio da criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível.
Nossos valores envolvem estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas.
Promovemos uma organização com uma cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todas as áreas.
Para você que quer iniciar sua trajetória profissional, oferecemos uma jornada de conhecimento e experiência valiosa!
Responsabilidades e atribuições
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Apoiar no registro de chamados e solicitações de assistência nos sistemas internos
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Auxiliar no acompanhamento de atendimentos e status de ocorrências
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Apoiar a equipe no acionamento de prestadores de serviço
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Prestar suporte em atividades administrativas da operação
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Auxiliar na organização de informações e atualização de planilhas/controles
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Apoiar no atendimento inicial ao cliente (telefone, chat ou sistemas internos, conforme orientação)
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Zelar pela qualidade das informações registradas e cumprimento dos processos
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo
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Idade entre 18 e 24 anos
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
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Disponibilidade para atuar 100% presencial
Informações adicionais
Importante: Trabalho Presencial em Alphaville
Cuidamos de pessoas com empatia, cordialidade e dedicação em cada interação, ouvindo, entendendo e indo além.
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Collaborative (Colaborativos)
Trabalhamos de forma aberta e generosa, com colegas, parceiros
e clientes, quebrando barreiras, apoiando uns aos outros e
alcançando resultados juntos.
Agimos com rapidez, nos adaptamos facilmente e estamos
sempre prontos para o que vier pela frente.
Assumimos responsabilidades, seguimos firmes até o fim e
entregamos resultados de forma consistente, mesmo sob
pressão, com calma, integridade e sem desistir.
Mantemos os mais altos padrões em tudo o que fazemos: atentos
aos detalhes, profundamente comprometidos com as pessoas
que atendemos e sempre em busca de evolução contínua.
