Responsável pelo transporte seguro e cordial de hóspedes em veículos do hotel, realizando translados conforme programação e padrões de atendimento do empreendimento, garantindo conforto, pontualidade e excelência na experiência do cliente.
Atua diretamente no acolhimento e suporte ao hóspede durante deslocamentos, representando a imagem e hospitalidade do hotel.
- Realizar o check-in diário da van, verificando condições mecânicas, níveis de combustível e demais itens de segurança.
- Conduzir a van de forma segura, respeitando as leis de trânsito e as normas de segurança estabelecidas.
- Transportar hóspedes de forma cortês e atenciosa, garantindo um ambiente confortável durante o trajeto.
- Manter a van limpa e organizada, realizando a higienização regularmente e cuidando da conservação do veículo.
- Comunicar-se de forma clara e objetiva com os hóspedes, fornecendo informações sobre o trajeto e prestando assistência quando necessário.
- Zelar pelo cumprimento dos horários estabelecidos, garantindo a pontualidade nas saídas e chegadas.
- Manter-se atualizado sobre as rotas e trajetos mais eficientes, buscando otimizar o tempo de deslocamento e evitar congestionamentos.