ESCOLARIDADE Ensino médio completo
CONHECIMENTO
Domínio na área de atuação, básico em atendimento ao cliente, relações interpessoais e noções em informática.
HABILIDADES/COMPORTAMENTOS/ATITUDES. Atenção concentrada, Comunicação, Criatividade, Organização, Relacionamento interpessoal, Espírito de equipe, Iniciativa, Agilidade, Cooperação, Ética profissional, Autodesenvolvimento, Cortesia.
SUPERVISÃO EXERCIDA
Não exerce supervisão
Ø Realizar atendimento telefônico;
Ø Prestar informações aos Beneficiários sobre intercambio;
Ø Auxilia nas autorizações de procedimentos;
Ø Receber e protocolar as correspondências e malotes;
Ø Emitir segunda via de boleto bancário
Ø Emitir demonstrativo de Imposto de renda no infomed;
Ø Controlar entrega de Contrastes, Diu e Sling’s;
Ø Entregar senhas específicas para determinados setores;
Ø Encaminhar Beneficiários para setores internos
Ø Operar sistemas informatizados.
Ø Realizar serviços de escritório como: arquivo, fax, copiadora.
Ø Realizar serviços de digitação
Ø Desenvolver outras atividades compatíveis com as previstas para o cargo e conforme exigência da UNIMED
