Prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI que apoiam as operações logísticas, administrativas e comerciais da empresa .
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaborador.
- Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, coletores de dados e dispositivos de rede.
- Apoiar na manutenção da infraestrutura de rede
- Auxiliar no gerenciamento de acessos a sistemas ERP, e-mails e demais ferramentas corporativas.
- Monitorar backups e auxiliar na segurança da informação.
- Registrar chamados e acompanhar a resolução de incidentes.
- Auxiliar na implementação de melhorias tecnológicas para otimização dos processos internos.
