Descrição e Responsabilidades:
Horário: Escala de 07:00 às 19:00 sendo 12x36
Nível: Não Informado
Regime de contratação: Efetivo – CLT
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Supervisionar o funcionamento do Núcleo Técnico e da interface do atendimento Hospitalar e coleta;
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Supervisionar e prestar suporte para atividades técnicas da coleta nos Hospitais e unidades eletivas;
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Monitorar o desempenho analítico do Laboratório, processos relacionados à qualidade analítica, legislação e auditorias;
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Distribuir tarefas aos colaboradores da área técnica e da coleta, treiná-los sobre conteúdo técnico/científico, processuais e auxiliá-los quando necessário;
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Desenvolver e acompanhar o desempenho dos colaboradores;
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Auxiliar colaboradores na promoção da política da qualidade, elaboração de escalas, solicitação de re-coletas e assessoria cientifica à clientes internos e externos se necessário;
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Assessorar a direção da empresa no processo estratégico no reforço da marca Sabin na região;
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Planejar, implementar e garantir a qualidade dos processos, incluindo a proteção das informações confidenciais do cliente e gestão de Não Conformidades pertinentes ao setor de atuação;
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Gestão de manifestação dos clientes e indicadores operacionais pertinentes aos setores de coleta e área técnica;
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Atender todos os clientes internos e externos com cordialidade e respeito;
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Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
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Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa;
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Conhecer a visão, missão e propósito da empresa;
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Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação, ajudando a zelar pela ética e código de conduta entre todos os colaboradores;
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Análise, liberação de exames, preparo de soluções e processamento de amostras, se necessário;
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Dar parecer técnico no seu âmbito profissional;
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Acompanhamento dos exames laboratoriais;
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Acompanhamento de coletas e desenvolvimento dos colhedores das unidades eletivas e hospitalares;
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Gestão de TAT (Turnaround Time);
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Monitorar o gerenciamento do link de solicitação urgência / aproveitamento de amostras;
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Acompanhar as ocorrências de incidentes (assistência ao paciente), Intercorrência (reações adversas e não conformidades) – abrir RO através do GLPI;
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Monitorar a realização de notificações compulsórias e mapas de microbiologia, participação ativa com as CCIH's;
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Monitorar a conferência e monitoramento de listagens de apoio;
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Relacionamento e apoio técnico aos RT's hospitalares e corpo clínico;"
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Requisitos:
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Ensino Superior completo em Biomedicina ou Farmácia;
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Disponibilidade para viagem;
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Desejável MBA ou Pós Graduação em Gestão de Pessoas e/ou Gestão da Qualidade;
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Desejável Formação em Auditor Interno da Norma PALC (grande diferencial);
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Experiência em Gestão de equipes / Visão comercial e gestão de indicadores;
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Vivência na área técnica;
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Vivência anterior na área da saúde (grande diferencial);
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Conhecimento Intermediário - Avançado (Office e relatórios gerenciais).
Benefícios:
Café da manhã, Plano de Saúde, Plano Odontológico, VA OU VR
